如果你拥有某种权力,那不算什么;如果你拥有一颗富于同情的心,那你就会获得许多权力所无法获得的人心。
爱不是谁要去讨好谁, 而是有一个人喜欢真实的你, 你只需要做好你自己就好了。
威利·卡瑞尔的万能公式(当面临忧虑的时候我们可以分三步来调整自己的心理状态。) ⑴自己要清楚地明白可能发生最坏的状况是什么? ⑵因而做好迎接它的准备。 ⑶从而冷静思考找出解决问题的方法。
每个人都会对欣赏自己的人心生好感——不论工人、职员、还是君主,无一例外。
批评是无用的,它激起抵触,让人急于辩白;批评是危险的,它伤害自尊,甚至让人萌生恨意。
争辩、抱怨和反驳或许会带来暂时的胜利,但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。 也许你总是对的,也许你总能驳倒别人,但是那又有什么意义呢。无论输赢,你都无法改变他人的想法。
天底下只有一个办法可以影响人,就是提出他们的需要,并且让他们知道怎样去获得。